Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky e-shopu Tedie.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vypracovány v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě www.tedie.cz.
I. Základní ustanovení
Prodávající / provozovatel e-shopu:
Ondřej Husák, Spytihněv 84, 763 64 Spytihněv, Česká republika - neslouží jako výdejní místo!
IČ: 19103051
DIČ: Nejsme plátci DPH
Kontaktní údaje:
E-mail: 16husak@post.cz
Telefon: +420 605 961 618
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu Tedie.cz. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
Veškeré informace o zboží, zejména jeho popis, rozměry, hlavní vlastnosti a cena, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.
Ceny zboží platí po dobu, kdy jsou zobrazovány na webových stránkách e-shopu. Tím není dotčeno právo prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
Slevy a jiné cenové akce nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Fotografie a videa u produktů mohou být ilustrativní.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku:
- prostřednictvím zákaznického účtu (je-li zřízen), nebo
- vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit všechny zadané údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na uvedenou e-mailovou adresu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě, že prodávající nemůže objednávku splnit (např. z důvodu nedostupnosti zboží), zašle kupujícímu návrh upravené objednávky. Kupní smlouva je uzavřena až potvrzením této nové nabídky kupujícím.
V případě zjevné technické chyby v ceně zboží není prodávající povinen dodat zboží za tuto chybnou cenu. Kupující bude o této skutečnosti bezodkladně informován.
IV. Zákaznický účet
Kupující si může vytvořit zákaznický účet. Přístup k účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji, které je kupující povinen chránit.
Prodávající nenese odpovědnost za zneužití zákaznického účtu třetí osobou.
Prodávající si vyhrazuje právo zákaznický účet zrušit, zejména pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo porušuje tyto obchodní podmínky.
V. Platební a dodací podmínky
Platební metody
- Platba převodem na bankovní účet – zdarma
- Dobírka – 39 Kč
Jiné platební metody (např. online kartou) nejsou v současné době k dispozici.
Způsoby dopravy
- PPL – výdejní místo: 89 Kč
- PPL – doručení na adresu: 109 Kč
Zboží je doručováno na adresu nebo výdejní místo zvolené kupujícím v objednávce.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a v případě zjevného poškození zásilky tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.
VI. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář poskytnutý prodávajícím nebo odstoupení učinit jiným jednoznačným prohlášením zaslaným prodávajícímu.
Kupující je povinen zaslat zboží zpět nepoškozené a v rozsahu odpovídajícím seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, a pokud možno v původním obalu.
Kupující bere na vědomí, že při odstoupení od smlouvy odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
Kupující bere na vědomí, že náklady na vrácení zboží při odstoupení od smlouvy nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty, není-li dohodnuto jinak.
VII. Práva z vadného plnění (reklamace)
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá smlouvě i zákonným požadavkům.
Kupující může uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
Při reklamaci je kupující povinen zaslat zboží kompletní, včetně veškerého příslušenství.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
VIII. Bezpečnostní informace k plyšovým medvědům
- Hračka je určena pro děti od 0+ let.
- Vzhledem k velikosti plyšových medvědů (100 cm a více) nenechávejte dítě bez dozoru dospělé osoby.
- Nepoužívejte plyšové medvědy v postýlkách, kolébkách ani přenosných korbách.
- Podrobné bezpečnostní pokyny jsou součástí balení výrobku.
IX. Doručování
Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá primárně prostřednictvím elektronické pošty na e-mailové adresy uvedené v objednávce.
X. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
XI. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající není vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Veškerý obsah e-shopu Tedie.cz je chráněn autorským právem a jeho použití bez souhlasu prodávajícího není dovoleno.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv měnit či doplňovat. Pro kupujícího jsou závazné obchodní podmínky platné v době odeslání objednávky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27. 12. 2025.